Verkürzen Sie Ihre Abläufe! Gewinnen Sie neue Freiräume! Bringen Sie Transparenz in Ihre Arbeitsaufwände!
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Kommunikation
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Outsourcing
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DATA-TEX - Ihr Spezialist für Datenerfassung und Sachbearbeitung

Wir kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden. Unser Verständnis von Service ist es dabei, die Daten so sorgsam zu behandeln, als wären es unsere eigenen.

Als Ihr externes Sachbearbeiter-Team für alle Fachbereiche fokussieren wir uns auf die Erfüllung der Kundenwünsche und die Kundenzufriedenheit. Wir initiieren auf Ihren Wunsch die Kundenkommunikation und/oder beantworten diese.

Unsere erfahrenen und engagierten Mitarbeiter sind dabei ausschließlich in Deutschland tätig, da uns die Kundeninformationen „zwischen den Zeilen“, rechtliche Anforderungen und der Datenschutz wichtig sind.

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist unser Ansporn! Testen Sie uns noch heute.

Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand

  • Einsparung von Routinetätigkeiten in Ihren Fachabteilungen
  • Garantierte Bewältigung schwankender Datenmengen
  • Verkürzung Ihrer Bearbeitungszeiten
  • Beachtung (daten-) schutzrechtlicher Anforderungen
      
  • Freundliche Bearbeitung zeitaufwendiger Kundenanliegen
  • Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung
  • Transparente Kostenkontrolle
  • Optimierung der Mitarbeiterauslastung

Erfahren Sie jetzt mehr über unsere modernen und passgenauen Outsourcing-Lösungen!


Datenerfassung

Große Datenmengen – ob Auftrags-, Kunden-, Vertragsdaten oder Umfrageergebnisse – bearbeiten wir schnell und zuverlässig für Sie. Wir sind Ihr flexibel verfügbarer Dienstleister für Datenmanagement – unabhängig vom Massenmedium.

Ersparen Sie sich die Routinearbeiten

Outsourcing

Kundenanliegen sind oft umständlich, komplex und somit zeitaufwendig. Sparen Sie diese Zeit und Ressourcen und fokussieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse. Unsere erfahrenen Sachbearbeiter übernehmen derweil gerne die Bearbeitung aller Anliegen Ihrer Kunden.

Erfahren Sie mehr über das Outsourcing-Potential

Kommunikation

Die Korrespondenz mit dem Kunden ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens, ob per E-Mail, Telefon oder Brief. Deshalb ist die Zufriedenheit der Kunden oberste Prämisse im Serviceverständnis unserer Mitarbeiter. Begnügen Sie sich also nicht mit Standardlösungen.

Externe Kommunikation leicht gemacht


Telefon

Tel.: +49 - 89 - 743 142-0
Fax: +49 - 89 - 743 886 25

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