Komplexe Kundenanliegen

Anspruchsvolle Fragestellungen verlangen nach einfachen Antworten!

Unsere versierten und erfahrenen Mitarbeiter entlasten Ihre Organisation und sorgen für mehr Freiraum Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen. Gerade bei komplizierten Fällen erwarten Kunden eine besondere Behandlung und verständliche Lösung. Anspruchsvolle Kundenanliegen sind deshalb oft besonders zeitaufwendig.

DATA-TEX nimmt sich dieser Themen an, als ob es unsere eigenen wären. Die Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen wird dabei flexibel und nach Ihren Vorgaben zeitnah durchgeführt. Die Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle. Wir suchen immer nach umsetzbaren Wegen und Lösungen für beide Seiten - im von Ihnen vorgegebenen Rahmen. Wertvolle Impulse aus den Kundenfragen sammeln wir - auf Wunsch - gerne und führen sie Ihnen konsolidiert wieder zu - für weitere Produktentwicklungen.

Agilität beginnt bei der Flexibilität der Lösung anspruchsvoller Situationen

Agilität basiert auf dem Verständnis des sich ständigen Verbesserns. Dies entspricht dem Ansatz von DATA-TEX. Unsere Mitarbeiter wollen sich nicht nur permanent verbessern, sondern unterstützen auch die Entwicklung Ihres Unternehmens. Dabei wird jede „Nicht-Standard-Situation“ als besondere Herausforderung und Potential betrachtet. Gerne teilen wir unsere Lösungen mit Ihnen, so dass Sie von der Bearbeitung der interessierten Kundenanfragen zusätzliche Gewinne erzielen können.

Darum bringt das Outsourcen von anspruchsvollen Kundenanliegen Vorteile:

  • Kundenanliegen werden unabhängig von saisonalen Fachabteilungskapazitäten zeitnah erledigt
  • Zeitaufwendige komplexe Themen behindern nicht die internen Arbeitsabläufe
  • Freundliche Bearbeitung der Kundenanliegen durch erfahrene DATA-TEX Mitarbeiter Wertvolle
  • Professionelle und transparente Bearbeitung der anspruchsvollen Kundenanliegen
  • Positives Image für Ihr Unternehmen
  • Impulse können strukturiert aufbereitet werden

Lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten einer Auslagerung eruieren

Telefon

Tel.: +49 - 89 - 743 142-0
Fax: +49 - 89 - 743 886 25

copyright Data – Tex © 2019

Um unsere Webseite optimal gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen und Hinweise zur Änderung Ihrer Cookie Einstellungen haben wir in unseren Datenschutzhinweisen zusammengefasst.

OK, verstanden